ESTACION 3 - Mis deberes y derechos como Aprendiz SENA

La presente actividad se realiza en base a la lectura y análisis del reglamento del Aprendiz SENA, a continuación se resuelven el caso 1 y 2 propuestos en la actividad de la estación 3 del modulo de Inducción.

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

A continuación, se mostrarán 4 situaciones de la vida cotidiana del Aprendiz SENA que se presentan frecuentemente en su entorno de formación. A partir de la lectura del Reglamento del Aprendiz, disponible en la sección de Material de Apoyo, usted deberá seleccionar dos de las situaciones expuestas y resolver el problema planteado según los lineamientos indicados en el reglamento. 

Es importante recordar que esta actividad es de carácter individual y que la solución de las situaciones seleccionadas deberá ser publicada oficialmente en el blog creado previamente. Una vez terminada la actividad, no olvide enviar el link de su blog por medio del espacio de carga de evidencias correspondiente a esta estación para que su tutor pueda retroalimentarlo oportunamente.

DESARROLLO DE ACTIVIDAD

Descripción CASO 1:

Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.

Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el car­né personal que lo acredita como aprendiz SENA.

Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.

Análisis del caso 1

De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos: 

1.    ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?

Esta situación planteada en el primer caso, es una violación a los derechos consagrados en el Reglamento del Aprendiz SENA. Federico puede valerse de los siguientes artículos para presentar una queja formal:

CAPITULO I

PRINCIPIOS GENERALES

ARTÍCULO 3. “Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de formación: Titulada o complementaria, desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o Combinada”

CAPITULO II

DERECHOS DEL APRENDIZ SENA

ARTÍCULO 7. Inciso 4. “Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA.”

2.    En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.

La respuesta de la líder de bienestar fue equivocada, porque el reglamento del aprendiz establece: “Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de formación: Titulada o complementaria, desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o Combinada”; por lo tanto Nicolás tiene derecho a recibir el carné que lo acredite como Aprendiz SENA. 

Descripción CASO 2:

Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.

Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.

Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.

Análisis del caso 2

De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:

1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal? 

Nicolás se pude amparar en los siguientes artículos del Reglamento del Aprendiz: 

CAPITULO II - DERECHOS DEL APRENDIZ SENA

ARTÍCULO 7. Inciso 8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.

Inciso 11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones.

Inciso 14. Recibir, por parte del Centro de Formación, asesoría académica e integral durante el proceso de formación.

Inciso 15. Recibir trato digno y respetuoso por parte de todos los integrantes de la Comunidad Educativa.

CAPITULO VI -GESTIÓN ACADÉMICO ADMINISTRATIVA.

ARTÍCULO 15. Los Centros de Formación Profesional responderán y liderarán los trámites académicos y administrativos para atender las diferentes solicitudes elevadas por los aprendices dentro de su proceso de formación

ARTÍCULO 16. Registro Académico. El registro académico es el procedimiento que protocoliza las acciones académicas y disciplinarias del Aprendiz SENA y actualiza su historial académico durante el proceso de formación.

PARÁGRAFO. El Instructor es responsable directo de registrar oportunamente la información académica del aprendiz y el Coordinador Académico del Centro, de controlar el registro y la consolidación de la información de los resultados de la evaluación y situaciones académicas, que permita el seguimiento y certificación de los aprendices de manera oportuna.

CAPITULO VII - PROCESO DE FORMACIÓN, INCUMPLIMIENTO, DESERCIÓN.

ARTICULO 22. Inciso 3. Revisión de los Resultados de Evaluación: El instructor debe analizar el avance del proceso de formación, identificando con el aprendiz sus logros y dificultades, retroalimentando de manera permanente y ajustando las estrategias desarrolladas, en los casos que se requiera.